Successifier
EN
Om oss

Successifier bygger AI som fungerar i drift, inte bara i en pilot

Vi levererar inte slides, vi lämnar efter oss ett system som teamet faktiskt driver vidare.

Senast uppdaterad

Kort svar

Successifier AB (org.nr 559566-3864) är en svensk AI-konsult i Stockholmsområdet, grundad 2026 av Rickard Collander. Vi bygger och driftsätter AI-agenter, AI-kundtjänst och automationsflöden, och bygger Customer Success-funktioner för B2B- och SaaS-bolag. Vi utvecklar AI-kundtjänstplattformen Supportifier och SEO/GEO-plattformen SAMA.

Vilka är vi?

Successifier leds av Rickard Collander med lång erfarenhet av att bygga och driva Customer Success och Support i enterprise- och scale-up-miljöer, med ansvar för intäktsskydd, operativ leverans och ledningsrapportering. Vår styrka är att bygga system som fungerar för ledning, chefer och team samtidigt.

Rickard leder uppdraget. Beroende på scope kopplar vi in ett kurerat nätverk av specialister och underkonsulter, valda för uppgiften, inte för att fylla ett schema.

Grundaren Rickard Collander har över 20 års erfarenhet av kundservice och kontaktcenter, bland annat från Scania, Releasy och Telia.

Vad gör Successifier?

  • AI-agenter: Vi bygger och driftsätter AI-agenter i era system, 3–6 veckor till produktion.
  • Agentiska flöden: AI-agenter i flöden anpassade efter era processer, från inkommande ärende till löst ärende, med människan i loopen.
  • AI-konsult & agentic AI: Kartläggning, pilot, integration och skalning av agentic AI med människan i loopen.
  • GEO & SEO med SAMA: Synlighet i Google och AI-svar (ChatGPT, Perplexity, Google AI) med vår egen plattform SAMA.
  • Customer Success: Operating model, health scoring och renewal-playbooks som skyddar NRR och minskar churn.
  • Contact center-automation: AI och automation i kontaktcenter: routing, svarsförslag, QA och KPI-styrning.
  • Supportifier – AI-kundtjänst: Vår produkt för AI-kundtjänst: kunskapsbas, hjälpcenter, AI-chatt och inkorg med svarsförslag.

Vilka produkter har Successifier?

  • Supportifier: Supportifier är en svensk AI-plattform för kundservice, utvecklad av Successifier AB. En gemensam kunskapsbas driver hjälpcenter, AI-chatt, AI-formulär, supportinkorg med AI-svarsförslag och kundportal. Läs mer på vår sida om Supportifier eller på supportifier.se.
  • SAMA: vår plattform för SEO, GEO och content, som vi använder för att driva kunders synlighet i Google och i AI-svar. Mer om SAMA.
  • Successifier Customer Success-plattform: programvara för health scoring, churn och expansion, med engelskspråkig sajt på successifier.com.

Hur arbetar vi?

  1. Diagnose. Vi kartlägger affärsmodell, kundportfölj, teamstruktur och systemlandskap. Identifierar var intäktsrisk, kapacitetsbrist och styrningsproblem faktiskt uppstår.
  2. Architect. Vi designar operating model, KPI-struktur, playbooks och systemflöden som hänger ihop, från styrelserapport till daglig operativ uppgift.
  3. Implement & Enable. Vi bygger i verktygen, tränar teamet och etablerar uppföljning. Lösningen lever vidare utan konsultberoende.

Ett exempel är kundcaset från Dold Adress, där återkommande kundmail nu besvaras automatiskt i kundens egen ton.

Bolagsfakta

  • Juridiskt namn: Successifier AB
  • Organisationsnummer: 559566-3864
  • Momsregistreringsnummer: SE559566386401
  • Adress: Stensövägen 6, 138 30 Älta
  • Grundat: 2026
  • Profiler: LinkedIn, Allabolag

Kontakta oss eller boka ett strategisamtal.