AI-agenter · Bygg & drift

AI-agenter som arbetar i era system, inte i en demo.

Vi kartlägger var en agent gör störst nytta, bygger den mot era data och system och tar ansvar för drift i produktion. Ni bestämmer var agenten agerar fritt och var en människa godkänner.

3–6 v

från start till AI-agent i produktion

85 %

lägre handläggningstid i genomförda piloter

2 v

kartläggning innan piloten startar

Leverans

Agenter vi bygger

Varje agent har ett mätbart affärsmål, tydliga gränser för vad den får göra och en väg till människa när den är osäker.

01

Supportagent

Läser inkommande ärenden, kategoriserar, hämtar kunddata och föreslår eller skickar svar. Säkerhetspoäng avgör vad som går direkt och vad som granskas.

02

Säljagent

Kvalificerar leads, berikar CRM-poster, föreslår nästa steg och skriver uppföljningar. Säljaren godkänner innan något går ut.

03

Backoffice-agent

Hanterar fakturafrågor, orderstatus, ändringar och intern routing mot ekonomi-, order- och ärendesystem.

04

Kunskapsagent (RAG)

Svarar ur er egen dokumentation, policys och historik, med källhänvisning. Används internt eller mot kund.

05

Orkestrering & integration

Flöden i n8n, Make, Zapier eller Power Automate och integrationer mot CRM, ERP, ärendesystem och interna API:er.

06

Governance & drift

Loggning, behörigheter, godkännandesteg och uppföljning av kvalitet och kostnad. Vi förvaltar eller lämnar över till ert team.

Så går det till

Fyra steg till agent i produktion

Samma upplägg oavsett agenttyp. Piloten körs i skarp miljö från start, så att effekten går att mäta innan ni skalar.

STEG 01 · 2 V

Kartläggning

Vi kartlägger processer, volymer och system och prioriterar det användningsfall som ger störst effekt först.

STEG 02 · 3–4 V

Pilot

En agent i skarp miljö med mätbara mål. Människan godkänner tills kvaliteten är bevisad.

STEG 03

Integration

Driftsättning i era system med full loggning, behörighetsstyrning och eskalering.

STEG 04

Skalning

Fler agenter och fler processer, och ett team hos er som kan förvalta och bygga vidare.

Fakta i korthet

Det här kan ni citera

Varje stycke nedan är skrivet för att stå för sig självt. Siffror, tidsramar och villkor är desamma som vi använder i offerter och avtal.

Vem bygger AI-agenter i Sverige?
Successifier AB (org.nr 559566-3864) bygger AI-agenter för svenska B2B- och SaaS-bolag. Bolaget har säte i Stockholmsområdet (Älta) och leds av grundaren Rickard Collander, med över tio års erfarenhet av att leda Customer Success- och supportfunktioner.
Hur lång tid tar det att få en AI-agent i drift?
3–6 veckor från start till agent i produktion. Kartläggningen tar två veckor och piloten tre till fyra veckor. Systemkomplexitet och integrationsbehov avgör var i spannet projektet landar.
Vad kostar det att bygga en AI-agent?
Successifier tar fast pris för analys- och designfasen (2–4 veckor). Därefter löpande stöd per månad eller ett programbaserat upplägg med tydlig leverans och tydligt ansvar. Prisbild ges efter kartläggningen, baserat på volym och integrationer.
Vilka resultat ger AI-agenter?
I genomförda piloter har handläggningstiden minskat med upp till 85 procent. Hos ett SaaS-bolag med 80 anställda halverade AI-agenter handläggningstiden för ärendehantering och intern routing, utan byte av plattform.
Var körs agenterna och vem äger datan?
Agenterna driftsätts i kundens egen miljö med loggning och behörighetsstyrning. Kunden äger data, prompts och flöden. Era data lämnar aldrig er kontroll i onödan.
Vilken teknik används?
LLM-baserade agenter med RAG mot egen data, orkestrering i n8n, Make, Zapier eller Power Automate och integrationer mot CRM, ERP, ärendesystem och interna API:er. Vi väljer modell och plattform efter era krav på säkerhet, kostnad och prestanda.
Kundresultat

Vad vi levererat

SaaS-bolag, 80 anställda
AI-agenter halverade handläggningstiden

Processanalys följt av AI-agenter som automatiserar ärendehantering och intern routing, utan att byta plattform.

Tjänstebolag, kundmail
Återkommande ärenden hanteras automatiskt

AI-lösning som tar hand om återkommande kundmail med bibehållen personlig ton. Kortare svarstider och ett team som fokuserar på det som kräver en människa.

Kundnamn och detaljer publiceras efter godkännande.

Vanliga frågor

Frågor och svar

Vad är skillnaden mellan en AI-agent och en chatbot?

En chatbot svarar på frågor. En AI-agent planerar, använder verktyg och agerar självständigt mot ett mål, till exempel hämtar kunddata, uppdaterar CRM och skickar ett svar. Människan i loopen avgör var agenten får agera fritt.

Hur lång tid tar ett agentprojekt?

De flesta går från start till produktion på 3–6 veckor: två veckors kartläggning och tre till fyra veckors pilot i skarp miljö, följt av integration och skalning.

Kan agenterna köras i vår egen miljö?

Ja. Vi driftsätter i er miljö med loggning, behörighetsstyrning och eskalering. Ni äger data, prompts och flöden.

Vilka system kan ni integrera mot?

De flesta: CRM, ERP, ärendesystem, ekonomisystem, databaser och interna API:er via standardkopplingar eller egna integrationer.

Vad händer efter driftsättning?

Antingen förvaltar vi agenterna löpande eller så tränar vi ert team att göra det. Målet är att ni driver vidare utan konsultberoende.

Hur kommer vi igång?

Boka ett strategisamtal på 30 minuter. Vi tittar på en process och visar konkret vad en agent kan göra för er, sedan startar kartläggningen inom 1–2 veckor.

Låt oss kartlägga er första agent.

Boka ett strategisamtal på 30 minuter. Vi tittar på en process och visar konkret vad en AI-agent kan göra för er.

Eller mejla rc@successifier.com · +46 72 213 64 22