AI-konsulting som bygger och driftsätter, inte PowerPoint.
Vi sitter mellan managementkonsulten som lämnar slides och utvecklingsbyrån som inte förstår affären, och gör båda. Strategi, system och AI-verktyg som faktiskt går i drift, med tydligt ägarskap och utan konsultberoende.
- 01AI-strategi och AI-verktyg med mätbar effekt i drift, sälj och marknad.
- 02Automationsflöden som tar bort manuellt arbete och gör verksamheten skalbar.
- 03AI-driven SEO och marknadsföring på Google, LinkedIn och Meta.
- 04Plattformen SAMA, AI-synlighet, GEO-readiness och content-publicering.
- 05Customer Success- och Supportfunktioner med tydlig KPI-struktur och playbooks.
Det här passar er om…
- Ni vill använda AI men vet inte var det faktiskt ger affärseffekt.
- Ni har churn eller intäktstapp ni inte riktigt förstår orsaken till.
- Ni vill skala leverans och support utan att anställa linjärt.
- Ni är trötta på konsulter som lämnar en rapport, men inget som lever vidare.
Känner ni igen er i något av detta är ett strategisamtal rätt första steg.
Boka strategisamtalAnlitat när intäktsrisk och leveranskapacitet är affärskritiska
Vi bygger system som går att driva, följa upp och förbättra, med tydligt ägarskap och direkt kopplade till affärsresultat.
Byggt och lett globala Customer Success- och Supportfunktioner med ansvar för NRR, CSAT, SLA och operativ skala, inte bara processdesign.
Customer Success, Support, Revenue Operations och AI-styrning etableras som ett sammanhängande affärssystem, inte isolerade initiativ.
Vi lämnar efter oss playbooks, dashboards och verktygskonfiguration. Teamet driver vidare utan konsultberoende.
Tjänster
Fem ingångar, samma princip: vi bygger och driftsätter, och lämnar efter oss ett system ni driver vidare.
Customer Success för bolag med återkommande intäkter
- Operating model & segmentering
- Health scoring & churn risk-system
- Renewal & expansion playbooks
- QBR-struktur för ledning och kund
Leveransstyrning för Contact Center och Support
- WFM & bemanningslogik
- QA & coachingstruktur
- Ärendeflöden och routing
- KPI-ramverk: SLA, CSAT, FCR, backlog
AI som ger mätbar affärsnytta, inte pilotprojekt
- AI-strategi och use case-portfölj
- AI-agenter och egna verktyg (LLM, RAG, copilots)
- AI för Customer Success, support och sälj
- Governance, datakvalitet och säker användning
Skalbar drift utan linjär headcount-tillväxt
- Processkartläggning och automation roadmap
- Workflow-automation (n8n, Make, Zapier, Power Automate)
- Integrationer: CRM, CS, Support, BI och marknad
- AI + automation: triggers, signaler och autonoma flöden
Google, LinkedIn och Meta, drivet av SAMA
- AI-synlighet & GEO-optimering, AI-omnämnanden i ChatGPT, Perplexity och Google AI
- AI-verktyg för SEO: keyword, content och teknisk optimering
- Google Ads & Performance Max med AI-styrd budstyrning
- LinkedIn Ads & ABM för B2B, ICP, copy och pipeline
- Meta, kampanjer, kreativ och funnel
SAMA: beviset på att vi bygger AI på riktigt
De flesta konsulter pratar om AI. Vi byggde en egen plattform. SAMA är AI-systemet vi använder för att driva kunders synlighet på Google, LinkedIn och Meta, det spårar AI-omnämnanden och GEO-readiness, mäter SEO-hälsa och genererar och publicerar content, med människa i loopen.
Vi visar AI i faktisk drift, inte i pilot. Det vi byggt för oss bygger vi för er.
Ni får systemet och teamet runt det: strategi, redaktör, optimering. Inte bara en licens.
Spårning, automation och content-flöden vi etablerar hos er, byggda på det vi redan kör skarpt.
Arbetssätt
Systematiskt, ledningsvänligt och byggt för att hålla när uppdraget är avslutat.
Vi kartlägger affärsmodell, kundportfölj, teamstruktur och systemlandskap. Identifierar var intäktsrisk, kapacitetsbrist och styrningsproblem faktiskt uppstår.
Vi designar operating model, KPI-struktur, playbooks och systemflöden som hänger ihop, från styrelserapport till daglig operativ uppgift.
Vi bygger i verktygen, tränar teamet och etablerar uppföljning. Lösningen lever vidare utan konsultberoende.
Typiska utfall
Vad vi levererar när kundaffären behöver styras med precision.
Strukturerad risk- och renewalmodell med tydliga triggers, ägare och uppföljning.
Playbooks och milestones som gör kundens värde tydligt och repeterbart från dag ett.
Konkreta verktyg och flöden som tar bort manuellt arbete och frigör kapacitet.
AI-driven SEO och kampanjstyrning drivet av SAMA, från sökord till publicerat content.
QA, coaching och operativ styrning som minskar brandkårsutryckningar och förbättrar CSAT.
NRR, kundportfölj, kampanj-ROI och intäktsrisk i ett format som håller för ledning och styrelse.
Vad vi levererat
Specifika utfall från genomförda uppdrag.
Genomarbetad processanalys följt av implementation av AI-agenter som automatiserar ärendehantering och intern routing, utan att byta plattform.
Successifier etablerade kundfunktion, definierade processer och implementerade verktyg som gav teamet ett driftbart system att ta över.
Kundnamn och detaljer publiceras efter godkännande.
“Vi hade en växande mängd kundmail och kände att vi inte riktigt hann med utan att tumma på kvaliteten. Successifier byggde en lösning som tar hand om de återkommande ärendena automatiskt — men utan att tappa den personliga och diskreta ton som är så viktig i vår bransch. Resultatet är kortare svarstider och ett team som får fokusera på det som verkligen kräver en människa. Rickard är lyhörd, snabb och förstår både tekniken och vår vardag. En partner snarare än en leverantör.”
FAQ
Hur snabbt kan vi komma igång?
Ofta med en första workshop inom 1-2 veckor, följt av en 30/60/90-dagars plan.
Jobbar ni med våra befintliga verktyg?
Ja. Målet är förbättring med minimal friktion. Vi rekommenderar förändringar endast när det är motiverat.
Är detta bara strategi?
Nej. Vi levererar strategi och implementation: processer, dashboards, playbooks och enablement.
Hur fungerar prissättning?
Fast pris för analys- och designfas (2-4 veckor), sedan löpande stöd per månad eller programbaserat upplägg. Alltid tydlig leverans och tydligt ansvar.
Om oss
Successifier leds av Rickard Collander med lång erfarenhet av att bygga och driva Customer Success och Support i enterprise- och scale-up-miljöer, med ansvar för intäktsskydd, operativ leverans och ledningsrapportering. Vår styrka är att bygga system som fungerar för ledning, chefer och team samtidigt.
Vi levererar inte slides, vi lämnar efter oss ett system som teamet faktiskt driver vidare.
Rickard leder uppdraget. Beroende på scope kopplar vi in ett kurerat nätverk av specialister och underkonsulter, valda för uppgiften, inte för att fylla ett schema.
Successifier automatiserade vår mailhantering på ett sätt som faktiskt fungerar i praktiken. Kunderna får snabbare svar och vårt team kan lägga tiden där den behövs som mest. Rickard förstod vår verksamhet från dag ett.
Boka strategisamtal
Välj en tid som passar er direkt i kalendern — 30 minuter, ingen pitch. Vi identifierar er största intäkts- eller leveransrisk. Föredrar du mejl? Skriv till rc@successifier.com.